B2B FAQ

B2B 발주는 어떻게 진행되나요?

인보이스를 받았던 연락처로 문자 또는 카카오톡으로 맛과 수량을 알려주시면 발주 리스트에 업데이트 해드립니다.

최소 주문량(MOQ)이 있나요?

유리병 제품의 최소 주문량은 2박스 (15-18병/박스) 케그 제품의 최소 주문량은 2 케그입니다.

유리병 제품은 용량이 어떻게 되나요?

병당 275mL입니다. 병입기계 압에 따라 제품의 용량은 +/- 5 mL 정도 차이날 수 있습니다.

케그 제품은 용량이 어떻게 되나요?

20L 또는 30L의 케그 형태를 선택하실 수 있습니다.

준 콤부차는 유통기한이 얼마나 되나요?

제품에 날인된 제조일로부터 냉장보관 12개월입니다. 

배송 비용이 있나요?

배송 비용은 따로 추가되지 않습니다. 다만, 제주도 및 도서산간 지역은 박스 당 배송비 3,000원이 추가됩니다.

납품가와 판매가는 어떻게 되나요?

샘플신청 시 납품가와 판매가에 대한 안내를 같이 보내드리고 있습니다. 샘플 테스팅 없이 바로 발주하시는 경우엔 카카오톡으로 문의주시면 도와드릴 수 있어요.

준 콤부차에는 카페인이 함유되어 있나요?

준 콤부차는 녹차의 카페인을 함유하고 있지만, 발효중 총 카페인량의 2/3가 소모되며 병당 11mg 정도의 카페인을 함유하고 있습니다.

알코올은요?

준 콤부차의 종균 특징상 발효 중 1% 미만의 알코올이 자연스럽게 생성되며, '비알코올' 음료로 분리되어 유통되고 있습니다. 

준 콤부차는 냉장보관을 해야하나요?

준 콤부차는 냉장보관 제품입니다. 배송 물을받는 즉시 냉장 보관하는 것이 좋습니다. 준 콤부차는 아무 문제없이 몇시간 동안은 (예 : 배송 중) 냉장고 밖에서 살 수 있습니다! 최소 12 ~ 24 시간 냉장 보관 후 서빙하시면 맛이 가장 좋습니다. 준 콤부차를 열에 노출시키지 마십시오. 준 콤부차가 장시간 고온에 노출되면 제품의 좋은 성분들이 유지되지 않으며 제품 개봉 시 과탄이 일어날 수 있습니다. 

어떤 감미료 (Sweetener)를 사용하나요?

준 콤부차의 발효를 시작 할 때 필요한 꿀 그리고 맛의 배합을 위한 과즙 및 퓨레를 제외한 어떠한 감미료나 설탕을 첨가하지 않습니다.

위탁판매는 어떻게 진행할 수 있나요?

카카오톡 또는 info@wildkomb.com으로 디테일을 공유해주세요. 내부적으로 검토 후 빠른 시일 내에 연락드리겠습니다.

와일드콤 팀 멤버와 어떻게 연락할 수 있죠?

카카오톡 또는 info@wildkomb.com 으로 이메일을 통해 소통하실 수 있습니다.

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